وي تاكسي .. خدمة مغربية تُحدث تحولاً في النقل بين المطارات والمدن

.

 

الجمعة 3 أبريل 2026

 

أحدثت الشركة الناشئة المغربية "تريباس" تحولاً ملحوظاً في تجربة النقل بين مطارات المملكة ومراكزها الحضرية، وذلك من خلال إطلاق خدمة "وي تاكسي" التي تعتمد نظام الدفع المسبق بتعريفة ثابتة وأدوات رقمية موجهة للسائقين، في خطوة تهدف إلى تنظيم هذا القطاع وتحسين تجربة المسافرين.

ووفق معطيات الشركة، فقد تمكنت المنصة منذ إطلاقها من إنجاز أكثر من 2.1 مليون رحلة دون تسجيل أي نزاع يتعلق بالتعريفة، وهو ما يعكس فعالية النموذج المعتمد في تدبير خدمة النقل من وإلى المطارات.

 

وغالباً ما يكون سائق التاكسي أول من يلتقي به المسافر فور وصوله إلى المغرب، غير أن غياب تسعيرة موحدة في محيط المطارات كان يفضي لسنوات إلى احتكاكات متكررة بين السائقين والمسافرين، بسبب المفاوضات حول الأسعار وعدم وضوح التكلفة وتفاوت جودة الخدمة.

 

وجاءت خدمة "وي تاكسي" لمعالجة هذه الإشكالية عبر اعتماد نظام يقوم على شبابيك ذكية وأكشاك للدفع المسبق داخل المطارات، حيث يؤدي المسافر تعريفة ثابتة ومعلنة قبل استقلال سيارة الأجرة.

 

وتشير النتائج التشغيلية للخدمة إلى نجاح هذا النموذج، إذ نقلت المنصة منذ انطلاقها أزيد من 2.1 مليون مسافر بمعدل رضا بلغ 4.3 من 5. كما مكّن نظام التتبع الرقمي المدمج من إعادة 2341 متعلقاً ضائعاً إلى أصحابها، فيما ساهم اعتماد الدفع المسبق بشكل منهجي في تحقيق نتيجة لافتة تمثلت في عدم تسجيل أي نزاع تعريفي منذ إطلاق الخدمة.

 

ولا تقتصر المنصة على تحسين تجربة المسافرين فحسب، بل تضع السائقين أيضاً في قلب منظومتها. إذ يستفيد كل سائق شريك من محفظة رقمية مخصصة تمكنه من تدبير دخله بشفافية والاستفادة من خدمات مالية رسمية. كما يوفر برنامج دعم القرب تكويناً للسائقين حول استخدام الأدوات الرقمية، بينما يتيح تطبيق مخصص لهم تدبير الرحلات في الوقت الفعلي، الأمر الذي يساهم في تحسين استغلال الوقت ورفع المردودية.

 

ويُنظر إلى هذا النموذج كذلك باعتباره خطوة نحو تعزيز الشمول المالي لفئة من السائقين ظلت لسنوات بعيدة عن المنظومة المصرفية المنظمة.

 

كما تعزز الخدمة مستويات الثقة عبر نظام تقييم الرحلات من طرف المسافرين، إضافة إلى آليات تتبع المتعلقات المنسية، ما يتيح إعادتها بسرعة ويوفر للسلطات المطارية والمسافرين إطار خدمة أكثر مهنية وشفافية.

 

وتعد خدمة "وي تاكسي" أول حل تطلقه شركة "تريباس" المتخصصة في رقمنة النقل السياحي، حيث تعمل الشركة على تطوير منظومة رقمية متكاملة تهدف إلى تحديث سلسلة النقل واستقبال المسافرين في المغرب، مع توقع الإعلان عن خدمات جديدة خلال الأشهر المقبلة.

 

وفي هذا السياق، قال عبيد خيراني، المؤسس المشارك للشركة، إن طموح المشروع يتجاوز الجوانب اللوجستية، موضحاً أن الهدف يتمثل في إرساء نموذج قائم على الثقة في مجال ظل لفترة طويلة يفتقر إلى الوضوح. وأضاف أن رقمنة هذه الخدمات لا تساهم فقط في تبسيط تجربة الزوار القادمين إلى المملكة، بل تمنح أيضاً سائقي سيارات الأجرة أدوات حديثة للتسيير وتعزز دورهم كسفراء للضيافة المغربية.

 

.

.